Профессиональная поддержка и душевное тепло: как столичные волонтеры помогают пожилым людям

1 октября отмечается День старшего поколения. Столичные некоммерческие организации (НКО) поддерживают москвичей старшего возраста: деятелей культуры, ветеранов войны, жителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Волонтеры помогают пожилым людям в быту, приходят в гости, дарят внимание и заботу. Поучаствовать в программах НКО и поддержать их подопечных может каждый.

«В День старшего поколения многие поддерживают благотворительные программы помощи людям преклонного возраста. Проявлять заботу и внимание к ним можно не только сегодня, но и в течение всего года, в том числе проводя с ними свободное время за общением или совместным творческим занятием», — рассказала Екатерина Драгунова, председатель Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы.

Наполнить смыслом жизнь подопечного

Фонд «Артист» более 16 лет поддерживает деятелей культуры старшего возраста: актеров, дирижеров, костюмеров, реквизиторов, монтажеров, художников, мультипликаторов и представителей многих других профессий. Организация обеспечивает подопечных качественными продуктами, лекарствами, помогает им пройти реабилитацию, когда нет возможности получить ее в рамках ОМС, а также позволяет не чувствовать себя одинокими.

С 2024 года в рамках фонда работает волонтерский проект «Добрый друг». Присоединиться к нему может каждый, кто по-настоящему хочет помогать пожилым. У многих волонтеров более одного подопечного. Одним удобно поговорить с пожилым человеком по телефону, другие ходят в гости, посещают с ним выставки или театр, третьи помогают собрать необходимые справки, заполнить документы, принести продукты или отвозят в поликлинику.

В проекте всегда рады инициативным и дисциплинированным добровольцам, которые обладают высокой эмпатией и разделяют любовь к культуре. В фонде «Артист» отмечают, что по-настоящему эффективна помощь не от случая к случаю, а постоянная, когда волонтеры закреплены за конкретным подопечным и поддерживают его регулярно. Такое общение дает опору одинокому пожилому человеку, а волонтерам — мотивацию.

Стать «социальным внуком»

Уже более 10 лет маломобильных и одиноких ветеранов Великой Отечественной войны дополнительно поддерживает фонд «В.Н.У.К».. У организации есть проект адресной помощи одиноким людям старшего возраста «Социальные внуки». Волонтеры помогают убирать квартиру, выносят мусор, а также дарят внимание и приятные эмоции, в которых так нуждаются пожилые москвичи.

Чтобы стать «социальным внуком», нужно оставить заявку на сайте фонда, пройти обучающую программу и собеседование, а также тестирование. Задача добровольца — не только помочь пожилым людям в быту, но и создать атмосферу взаимопонимания, дружбы и поддержки. В проекте ждут в первую очередь студентов социальных вузов и психологических факультетов. Многие ребята приходят в фонд на практику.

После обучения волонтерам помогают подобрать подопечного в зависимости от территориального расположения, чтобы всем было удобно. Для уборок добровольцам предоставляют манишки с логотипом фонда, моющие средства, тряпки и перчатки.

Требуются профессионалы

Благотворительная организация «Дом друзей» более семи лет поддерживает людей, которые по разным причинам остались без жилья, средств к существованию, документов и не имеют доступа к государственной социальной помощи. Команда возвращает их к нормальной жизни. Работники организации оказывают медицинскую и социальную помощь на улицах, проводят системную работу в стационарном здравпункте, а также в адаптационно-реабилитационном центре «Убежище». Кроме того, они помогают восстановить документы, родственные связи и трудоустроиться. Людям, нуждающимся в сопровождаемом проживании, оказывают адресную помощь на дому: доставляют лекарства, продукты, гигиенические и бытовые средства, а также организуют медицинскую помощь.

Добровольцы участвуют во всех программах организации в зависимости от образования, наличия свободного времени и умений. Команде всегда нужны медики, автоволонтеры, юристы, готовые проконсультировать. Кроме того, полезными будут те, кто на добровольных началах поможет вести соцсети, фотографировать, проводить занятия по интересам, например по рисованию или йоге.

Сейчас с центром сотрудничают около 40 волонтеров. Заявку на участие можно оставить здесь.

Как еще можно помочь

Поддержать людей старшего возраста, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, горожане могут с помощью благотворительного сервиса на портале mos.ru. Для этого нужно перейти в категорию «Пожилым» и выбрать сумму помощи одной или сразу нескольким программам. Кроме того, можно воспользоваться опцией «Помочь всем» — в таком случае платеж поровну разделится между всеми программами категории.

Направить пожертвование можно через сервис «Мои платежи» на портале mos.ru или в мобильном приложении «Моя Москва». А еще есть возможность настроить автоплатеж и поддерживать выбранные программы регулярно. Такой способ помощи позволяет фондам планировать расходы и поддерживать больше подопечных.

Для оформления автоматического платежа нужно авторизоваться на портале mos.ru и странице mos.ru/blago, а затем выбрать программу или организацию, которую хочется поддержать. После этого можно перевести любую комфортную сумму. На экране, появившемся после успешного перевода, необходимо нажать кнопку «Подключить автоплатеж». Периодичность списания, сумму и способ оплаты выбирает сам пользователь. Если обстоятельства изменятся, отключить или изменить подписку можно в любое время.

Теория, практика и стажировка: как обучиться оказанию первой помощи в НКОРассказывали, направляли, сопровождали: более пяти тысяч волонтеров помогли на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030»