Инспекторы ЦОМП помогают маломобильным пассажирам на Ленинградском вокзале
После открытия обновленного Ленинградского вокзала инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) сопроводили уже более четырех тысяч маломобильных граждан. Специалисты помогают пассажирам с нарушениями слуха и функций опорно-двигательного аппарата, людям старшего поколения, многодетным семьям и родителям с детьми в колясках. Они трудятся ежедневно почти 20 часов в сутки — с 05:30 до 01:00. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
«Мы непрерывно повышаем доступность транспорта по поручению Сергея Собянина. Чаще всего после открытия обновленного Ленинградского вокзала инспекторы ЦОМП оказывали помощь пассажирам с нарушениями зрения и опорно-двигательного аппарата. Ленинградский вокзал — одна из 345 точек вне метро, где работают сотрудники ЦОМП. После масштабного ремонта он стал первым вокзалом, на котором полностью интегрированы сервисы московского транспорта», — рассказал Максим Ликсутов.
Ленинградский вокзал выступает как начальной, так и конечной точкой маршрута сопровождения. В пределах самого вокзала инспекторы оказывают помощь без предварительной заявки. Пассажир может просто обратиться к любому свободному сотруднику. Тот проведет до нужного поезда, а сотрудники ОАО «Российские железные дороги» помогут разместиться в вагоне.
Если одна из точек маршрута находится за пределами Ленинградского вокзала, то минимум за 24 часа до отправления нужно оставить заявку на бесплатное сопровождение. За это время в метрополитене спланируют работу инспекторов ЦОМП и привезут необходимое оборудование. Если пассажир приезжает в Москву, то специалист сопроводит его от дверей вагона поезда дальнего следования до станции метро или точки в городе, которую он укажет в заявке.
Инспекторы ЦОМП могут встретить человека у станции рельсового каркаса или в одной из более чем 300 точек вне метро: медицинских и культурных центрах, на автовокзалах и других объектах. На протяжении всего пути сотрудник будет находиться рядом с пассажиром, даже если планируется использовать несколько видов городского транспорта.
Оставить заявку можно по телефонам: +7 495 622-73-41 и +7 800 250-73-41, а также с помощью мобильных приложений «Московский транспорт» или «Метро Москвы», на сайте Московского метрополитена или через чат-бота Александру.
Узнать, как изменилась столица за последние годы, какие инициативы, позволяющие сделать жизнь горожан еще комфортнее, реализуются в настоящее время и что ждет Москву и ее жителей в ближайшем будущем, можно в масштабном спецпроекте на портале mos.ru, посвященном развитию ключевых сфер Москвы. Среди них транспорт, промышленность, здравоохранение, образование, спорт и строительная сфера.
Проект «Транспорт» будет интересен всем, кто хочет узнать об основных этапах развития этой сферы, поддержке электротранспорта, развитии маршрутной сети. За последние годы общественный транспорт Москвы стал комфортнее и экологичнее, время в пути при поездках по городу значительно сократилось, появилась инфраструктура для частных электромобилей.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».
