Мэр Москвы рассказал о развитии пассажирских сервисов в столичном метро

Московский метрополитен уделяет особое внимание безопасности и комфорту пассажиров во время поездок. Об этом в своем телеграм-канале написал Сергей Собянин.

«В прошлом году большинство пассажиров высоко оценили качество сервисов московского метро. Среди них — Центр обеспечения мобильности пассажиров, стойки “Живое общение”, “Музыка в метро” и “Книги в метро”», — отметил Мэр Москвы.

Источник: телеграм-канал Сергея Собянина @mos_sobyanin

Сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров больше 10 лет бесплатно помогают маломобильным горожанам добираться до культурных и социальных объектов. Только за прошлый год они сопроводили около 70 тысяч человек.

Стойки «Живое общение» работают более чем на 30 станциях метро. Там жителям и гостям столицы помогают построить маршрут, а также консультируют их по разным вопросам о работе метрополитена. В прошлом году специалисты помогли пассажирам свыше 640 тысяч раз.

В 2023-м на станциях прошло более 50 тысяч концертов. Это рекордное количество выступлений артистов проекта «Музыка в метро». Кроме того, открылось несколько новых площадок, в том числе на Большой кольцевой линии.

В мае снова начал работать проект «Книги в метро». Московский метрополитен реализует его совместно с Российской государственной библиотекой. В виртуальном хранилище находится более четырех тысяч произведений.